*تعلن شركة بروسكو المتخصصة في مجال التجميل والمنتجات الطبية*

عن حاجتها الي موظفة خدمة عملاء وتسويق هاتفيا لديها خبرة لاتقل عن 3 سنوات وتكون بالمواصفات الاتية: -

*الوصف الوظيفي:*

* الرد على استفسارات العملاء الهاتفية وجدولة المواعيد.
* إجراء استبانات هاتفية للتحقق من جودة الخدمات.
* التأكد من تحديث جميع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للمنظمة.
* معالجة طلبات واستفسارات الجمهور.
* الرد على الشكاوى.
* المتابعة والتفاعل المستمر.
* إدارة الحوارات والردود مع الجمهور بطريقة احترافية.

*متطلبات الوظيفة*

*القدرة علي تحمل ضغط العمل
* مهارات التواصل الفعال مع الأخرين بما يليق بالشركة التي تقوم بتمثيلها
* الثقة بالنفس في التعامل مع العملاء وإقناع العميل بمنتجات الشركة
* القدرة على القيام بمهام متعددة مع اهتمام عالي بالتفاصيل.
* القدرة على العمل بصورة فردية أو ضمن فريق.
* مستوى لغوي عالي.
* مهارات تسويقية

*لارسال السيرة الذاتيه على الايميل التالي:*
[email protected]


 ...